Tarjeta Presto
Si bien es conocida la tendencia de El Mercurio, los invito a hacer sus reclamos ante problemas cotidianos, tal como me sucedió a mí. Esto es para que no se endeuden en el Lider, ni tengan su tarjeta Presto.
linea.directa@mercurio.cl
Sres. Línea Directa:
Quisiera protestar contra la arbitrariedad de Lider, aquel supermercado que embauca a la gente con hermosa publicidad de su gerenta de atención al cliente y su famosa tarjeta Presto.Tuve morosidad al pagar mi cuenta, por lo que me contactó una de sus ejecutivas para ponerme al día y repactarla. Justamente me había cambiado de casa, por lo que les llevé una cuenta para acreditar mi nueva dirección para que la cuenta me llegara a mi nuevo domicilio. Con prepotencia se me respondió que no se podía hacer tal trámite "porque el sistema lo impedía".Me parece una injusticia lo que hacen, pues uno debe pagar por la facturación de la cuenta. ¿De qué le sirve la cuenta a quienes viven actualmente en mi antiguo domicilio? Me parece que lo hacen por temor a que uno se pueda arrancar, más que un impedimento de "sistema". Les envié un reclamo por vía web del supermercado, pero nunca tuve respuesta ¿A dónde quedaron las lindas sonrisitas de Josefina Correa y su amor a sus clientes?A los señores (si se les puede llamar como tal) Lider: Somos clientes, no delincuentes.Señores Línea Directa espero que me puedan ayudar con este tema.
Héctor Orellana Flores
posted by Hector @ 7:48 a. m.
1 Comments:
te vamo a ir a funar a tu casa si segui abriendo el tarro.... los que tienen la tarjeta presto son la nueva raza...
Hi Josefina!!
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